1.Wat fir Chips benotze mir fir LED Liicht?
Mir benotzen haaptsächlech Mark LED Chips, wéi Cree, Epistar, Osram, Nichia.
2.Wat sinn d'Haaptprodukter vun der Firma ECHULIGHT?
Eis Haaptprodukter enthalen LED Strip, NEON LED Strip a Linear Profil System.
3.Can ech eng Probebestellung fir LED Sträif hunn?
Sécherlech sidd Dir häerzlech wëllkomm fir Probe vun eis fir Test ze froen an d'Produktqualitéit ze kontrolléieren.
4.Wat ass d'Leedzäit vun eiser Firma?
Allgemeng Proufbestellung dauert 3-7 Deeg a Masseproduktioun dauert ongeféier 7-15 Deeg.
5.Wéi verschéckt mir d'Wueren am Ausland?
Normalerweis verschéckt mir d'Wueren duerch Express wéi DHL, UPS, FedEx an TNT. Fir grouss Bestellunge verschéckt mir iwwer d'Loft a mam Mier.
6.Akzeptéiert Dir OEM / ODM Bestellungen?
Jo, mir akzeptéieren personaliséiert Bestellungen a mir bidden eng breet Palette vu Personnalisatiounsfaktoren.
7.Wat fir eng Garantie bidd Dir fir d'Produkter?
Allgemeng bidde mir 2-5 Joer Garantie fir déi meescht vun eise Produkter a speziell Garantie si fir speziell Bestellungen verfügbar.
8.Wéi geet Är Firma mat de Reklamatiounen ëm?
All eis Produkter ginn ënner strenge Qualitéitskontrollsystem produzéiert an de defekten Taux wäert manner wéi 0,2% sinn.
Fir all d'Produkter déi vun eis kaaft ginn, bidden mir Iech gratis Garantie während der Garantiezäit.
Fir all Fuerderungen, egal wéi et geschitt, léise mir de Problem éischt fir Iech an dann iwwerpréiwen mir iwwer d'Pflicht.